Para iade politikası
Firay olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade Süresi
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürünlerin:
· Kullanılmamış olması
· Hasar görmemiş olması
· Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
gerekmektedir.
Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ürün bedeli ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.
İletişim
İade ve değişim talepleriniz için: