Yasal bildirim
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Firay olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde toplanmakta, işlenmekte ve saklanmaktadır. Bu sayfa, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Firay, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplayabilir:
· Web sitesi üzerinden yapılan işlemler
· Sosyal medya platformları
· E-posta ve iletişim formları
· Müşteri hizmetleri iletişimi
· Sipariş ve ödeme işlemleri
Bu bilgiler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
· Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
· Müşteri destek hizmetleri sunmak
· Kampanya ve bilgilendirmeler hakkında iletişim kurmak
· Hizmet kalitesini geliştirmek
· Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Firay, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklar.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Firay, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:
· Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmet sağlayıcıları
· Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmaları
· Web sitesi analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları
· Yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumları
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.
Veri Sahibinin Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
· Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
· İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
· Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
· Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
· Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenme
· Otomatik sistemler ile yapılan analizlere itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik
Firay, kullanıcılarının kişisel verilerini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Web sitemizde yapılan ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Çerezler, site tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılan küçük veri dosyalarıdır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
İletişim
Yasal bildirim veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: